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コミュニケーションが大事なんですね。

こんにちは!加茂店の吉澤です。

今回の店舗会議では、「伝える相手を決める」を話し合いました。

その商品は、だれに伝えたいのか?

同じ商品でも、何を伝えるかは相手によって変わってきますよね。

コミュニケーションをとる事で、相手は何を求めているのか理解し

相手の立場になって考えていく事が大切だと思います。

お客様の言葉を、しっかりと理解していく事ができる様に

接遇していきたいと思います。

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