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元氣になれる場所

真美ケ丘店の堀です。

 

今回の店舗会議ではこれまでの1年間の振り返りと、

来期の目標について話し合いました。

学習会などの学びを通して成長できた、

お客様、仲間同士でのコミュニケーションを大切にしてきた、

などいろんな意見がありました。

 

そんな中で、大切に感じたのは

当たり前のことを当たり前にできるようになるということです。

ご来店いただいたお客様に対して、目を見てご挨拶できているか?

お尋ねがあった時に自分の知識ではなく、

お客様の欲しい情報をお伝えできているか?

いつも笑顔で店頭に立っているか?声の大きさは?

 

そんなことを意識しながら、

日々の仕事が積み重なっていけるものであるように、

また、自分自身、お店の成長につながっていくように

この1年を本気で取り組んでいきます。

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