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4月の店舗会議で学んだこと

どうしたらお客様に伝わるのか

4月の店舗会議では、ジャパネットたかたの高田 明さんの体験談から「伝わる」ことの大切さについてみんなで学習しました。

その中で大切だと感じたことは、まずは商品に興味をもってもらうこと。口頭だけでは伝わらない。商品そのもののやり方を説明し、実践する。固くならず、笑顔で楽しんですることが一番。お客様に楽しんでもらえる薬局にしていきます。

JR奈良駅前店 高橋

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