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伝えるって難しい・・

こんにちは

真美ケ丘店の井川です

4月の学びでは、「伝える」と「伝わる」の違いについて学びました

 

木のうたには伝えたい商品がたくさんあります

でも「伝える」ことに一生懸命で、お客様の心に届いていたでしょうか

「伝えたつもり」になって自分自身で満足していなかったでしょうか

「伝わる」って本当に難しいですね

 

ひとりひとりのお客様のお話をよく伺い、その方に合った提案ができて、

また使ってもらえることができて、初めて伝わったと言えるでしょう

人を思いやる気持ちがなければ、お客様の心も動かないことに気づきました

 

お客様に「感動」と「幸せ」をお届けできるように

そして「笑顔」になっていただけるように

真美ケ丘店スタッフ一同、ご来店お待ちしております

 

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