今年、JR奈良駅前店が進めている自然食品。
ドラックストアの域にとらわれることなく、どーんと拡大しています。
ドラックストアでは、とても安い値段で食品やお菓子が売られています。
JR奈良駅前店では、食品に関しましては、自然食品の割合が9割を占めています。
健康を気にするお客様が来店されるので需要はあるはずです。
奈良市で自然食品と言えば「木のうたJR奈良駅前店」というレベルまで扱いを増やしていきます。
今日の会議では、外部環境に左右されない継続的な利益について話し合いました。
こだわりのある商品を適正価格でお客様に届ける。
お客様も他店にない商品なので喜んでいただける。
誰にも真似できないくらい丁寧に売り場づくりをしていく。
お客様の声に応えながら売り場を進化させていく。
これができたら「木のうたに行く」ことが目的になり顧客様になっていただけると思うんです。
お客様にとって無くてはならない存在になりたいのです。
自然食品の取り組みは、まだ始まったところですが、手ごたえも感じています。
最近は、ベビーカーを押した子供連れの方が増えました。
自然食品を購入してくださった方には、自然食のお話や商品についてお客様の声を棚に活かしたいので声をかけています。
お話を伺うとお客様の生活やお考えが分かり迅速にやるべきことがはっきりします。
自然食品を購入されるお客様は、洗剤や肌につけるものにもこだわる方が多いですね。
子育て世代の方は、お子様の育ちにも関心があり、アナログゲームを店頭でご覧になったり、自然派のナプキンを使われたりしています。
そんなお客様が、「木のうたなら何でも揃うね。」と足を運んでいただけるよう品揃えを増やしていきます。
来店してくださるお客様の次の世代も、その次の世代も来店していただけるように進化していきます。
お客様にアテにされ必要とされる「木のうたJR奈良駅前店」になることで継続的に利益も生まれるのではないかなぁと思っています。
JR奈良駅前店は、お客様の声に敏感です。
大人も子供もすぐにできる健康に良い生活習慣も知っています。
いろいろな相談にも応えていきます。
一度ご来店して私たちの思いの詰まった棚を見てくださいね。
ご来店お待ちしております。