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CSFの実現に向けて 私の9月の取り組み

CSFとは、重要成功要因であり目標達成のために一番大切な要因です。

成功するためには、何をしたら良いのでしょう?

目標を達成するには、必ず道があるはずです。

具体的な行動を5W1Hにして何をいつするのか、どこでするのか、どのくらいするのかをはっきりさせます。

 

9月は、若甦イベントが開催されます。

私はこのイベントを成功させる上での取り組みを明確にします。

①新規のお客様を増やします。

試飲会を1日1回行います。

②栄養剤を購入の方に「若甦」のご提案をします。

その場で飲まれる方には、お湯割りのご提案で効き目を実感していただきます。

③店頭で飲まれるために1本購入のお客様に家でも常時飲んでいただけるよう5本入りの購入のご案内をしていきます。

④若甦エンドで立ち止まっているお客様に声掛けをします。

若甦は接遇がないと購入になかなか結び付きません。

良さを体験を伝えることでわかっていただきたいです。

みんなで元気になれたら嬉しいですね!

 

目標を達成するために1週間ごと数字で書き示し、現状を理解して目標達成するための+ONの行動をしていきます。

結果は行動で決まると思うので行動し修正し、また行動していきます。

 

JR奈良駅前店  本橋 由美子

 

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